Этот перевод предоставлен исключительно для информации. Юридически обязательной является немецкая версия.
Информация о праве на отказ от договора
Потребителем является любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые преимущественно не связаны ни с его предпринимательской, ни с его самостоятельной профессиональной деятельностью (§ 13 BGB).
Примечание: Установленный законом срок отказа составляет 14 дней. Мы добровольно предоставляем Вам продлённый срок отказа — 30 дней.
Право на отказ от договора
Вы вправе в течение тридцати дней без указания причин отказаться от настоящего договора.
Срок отказа составляет тридцать дней со дня, в который Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром. Если Вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа и они доставляются раздельно, срок начинается со дня, в который Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, Вы должны сообщить нам (Roman Lukiyanov, SilberKosmos – Premium Geschenkideen, Faleska-Meinig-Str. 126, 09122 Chemnitz, Deutschland, телефон: +49 371 272 989 33, e-mail: shop@premiumgeschenk.de) о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронного письма). Для этого Вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа от договора, однако его использование не является обязательным.
Вы также можете воспользоваться правом на отказ от договора онлайн по адресу https://premiumgeschenk.de/pages/widerruf («Отказаться от договора»). Если Вы воспользуетесь этой онлайн-функцией, мы незамедлительно направим Вам на долговременном носителе информации (например, по электронной почте) подтверждение получения со сведениями о содержании заявления об отказе от договора, а также о дате и времени его поступления.
Для соблюдения срока отказа достаточно, чтобы Вы отправили сообщение об осуществлении права на отказ от договора до истечения срока отказа.
Последствия отказа от договора
Если Вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны незамедлительно, но не позднее чем через четырнадцать дней со дня, когда мы получили Ваше сообщение об отказе от настоящего договора, вернуть Вам все платежи, полученные от Вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в связи с тем, что Вы выбрали иной способ доставки, чем предлагаемая нами самая недорогая стандартная доставка). Для этого возврата мы используем то же платёжное средство, которое Вы использовали при первоначальной транзакции, если с Вами прямо не согласовано иное; ни в коем случае за этот возврат с Вас не будет взиматься плата.
Мы вправе отказать в возврате платежа до тех пор, пока не получим товар обратно или пока Вы не представите доказательство того, что отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы обязаны незамедлительно, но в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней со дня, когда Вы сообщили нам об отказе от настоящего договора, отправить нам товар обратно или передать его нам. Срок считается соблюдённым, если Вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока.
Непосредственные расходы по возврату товара несёте Вы.
Вы обязаны возместить возможное снижение стоимости товара только в том случае, если это снижение стоимости вызвано таким обращением с товаром, которое не было необходимо для проверки его состояния, свойств и функционирования.
Исключение права на отказ от договора
Право на отказ от договора не распространяется на договоры поставки товаров, которые не являются готовыми изделиями и для изготовления которых определяющее значение имеет индивидуальный выбор или указание потребителя, либо которые явно изготовлены с учётом личных потребностей потребителя (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Это касается, в частности, товаров с индивидуальной гравировкой (например, имя, дата, посвящение). Исключение касается только товара с гравировкой; от договора в отношении товаров без гравировки из того же заказа Вы можете отказаться.
Образец формы отказа от договора
(Если Вы хотите отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её нам.)
– Кому: Roman Lukiyanov, SilberKosmos – Premium Geschenkideen, Faleska-Meinig-Str. 126, 09122 Chemnitz, Deutschland, e-mail: shop@premiumgeschenk.de:
– Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора купли-продажи следующих товаров (*)/оказания следующей услуги (*)
– Дата заказа (*)/дата получения (*)
– Имя потребителя (потребителей)
– Адрес потребителя (потребителей)
– Подпись потребителя (потребителей) (только при направлении сообщения на бумаге)
– Дата
(*) Ненужное зачеркнуть.
